1. 服务宗旨
重庆傲巴为用户提供安全、可靠、高效率的售前/后服务,用心服务于客户。
2. 服务理念
为客户提供最优质的服务。
1. 电话支持
技术人员通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复,达到客户满意。
2. 远程支持
当电话支持不能解决问题或故障情况比较复杂时,也可以采取由我公司的技术人员在客户方技术人员的协助下, 利用远程支持软件,进行监视和诊断分析,排出故障,解答问题的服务。
3. 现场支持
当电话支持和远程支持都不能解决问题时,或者应客户要求,需直接提供现场服务时,公司将指派有经验的 专业技术人员到现场进行服务。
4. 返厂维修
当电话支持和远程支持都不能解决问题时,客户无特殊要求,返回公司维修点维修。
手机:17723694929
邮件:xiehuiyu@cqaoba.cn