软硬件集成服务商

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傲巴信息:提供全面的软硬件产品和服务

  • 仓库管理系统
  • 生产管理系统
  • 追溯管理系统
  • RFID管理系统
  • 固定资产管理系统
  • 其他管理系统
根据需求定制开发

根据需求定制开发

傲巴信息:按需求定制的产品与服务才是最合适的

  • 只开发需要的功能
  • 拒绝信息“孤岛”
  • 开发周期短
  • 专业配套开发
  • 性价比高
  • 专业售后服务

硬件售后服务流程

傲巴客户部整理|来自傲巴信息 2022-07-23 10:33:37

一、售后服务支持

1、设备验收时,由现场设备负责人在微信中建立售后问题处理群:现场设备负责人及售后技术支持。

2、提供上门支持服务,费用如下:

重庆地区:技术人员上门服务费用600/天/人,2个工作日内到达。重庆以外地区:技术人员上门服务费用600/天/人及报销往返交通及住宿费用,3个工作日到达。

二、问题处理流程

1.请先按照产品说明书和网站“【服务支持】-【常见问题】”进行自检。

2.如网站没有相关问题,请在问题处理群反馈问题或直接电话联系技术支持获取远程协助。

3.若远程支持不能成功处理问题,请向售后人员获取售后维修地址,邮寄产品进行维修;邮寄时务必附带货品来源、返回邮寄地址、问题说明,否则无法提供维修服务。